Support

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Hotline

Unsere freundlichen Mitarbeiter freuen sich auf Ihren Anruf, um Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.

Während unseren Öffnungszeiten werden Anfragen von Mitarbeitern der Support-Hotline bearbeitet. Unsere Mitarbeiter arbeiten vorzugsweise mit Netviewer (Fernwartung), können aber auf Ihren Wunsch oder bei Bedarf auch bei Ihnen vor Ort arbeiten.

Ausserhalb dieser Zeiten können Supportanfragen per …

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Autodesk Support

Auf den Offiziellen Autodesk Support Seiten finden Sie alle erforderlichen Informationen zur Fehlerbehebung: Wissensdatenbank, Tipps und Lernprogramme, Servicepacks und Hotfixes und vieles mehr.

Direkte Links zu den offiziellen Autodesk Supportseiten:

  • AutoCAD
  • AutoCAD LT
  • AutoCAD Architecture
  • AutoCAD Map 3D
  • AutoCAD Civil 3D
  • AutoCAD Raster Designs
  • AutoCAD Structural Detailing
  • Autodesk Revit Structure
  • Autodesk Revit Architecture
  • Autodesk …

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Netviewer-Fernwartungstool

Wir zeigen Kundennähe. Auch aus der Ferne!

Eine Hotline, die wirklich “hot” ist: Mit Netviewer ist das kein Problem. Mit ein paar Klicks ist der Berater sofort im Bild(-schirm). Er erkennt auf einen Blick, wo das Problem liegt und kann es schnell beheben – ohne lange Erklärungen oder Missverständnisse.

Zufällige Sitzungs-Nummer für Verbindungsaufbau Die zufällig erzeugte …

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